CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) pour Phyto’Direct

Préambule Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.phytodirect.fr (ci-après le « Site »), édité par Phyto’Direct. En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Identification du vendeur

• Nom du vendeur : Phyto’Direct
• Adresse : Rue Adrien-Lachenal 26, 1207 Genève, Suisse
• Numéro SIRET (version suisse) : CHE-386.360.391
• Email : phytodirect@gmail.com

2. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Phyto’Direct se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques.

3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Phyto’Direct se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande Pour passer commande, l’utilisateur doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélection des produits et ajout au panier.
2. Validation du contenu du panier.
3. Identification sur le Site si le client n’est pas déjà identifié.
4. Choix du mode de livraison.
5. Acceptation des présentes CGV.
6. Choix du mode de paiement et validation de la commande.

Phyto’Direct se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. Paiement Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur le Site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison Les conditions de livraison sont décrites en détail dans notre politique de livraison disponible sur le Site.

7. Droit de rétractation Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Retour et remboursement Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de livraison et de remboursement disponible sur le Site.

9. Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

10. Responsabilité Phyto’Direct ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Phyto’Direct ne pourra pas non plus être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

11. Propriété intellectuelle Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Phyto’Direct. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Données personnelles Phyto’Direct se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

13. Droit applicable en cas de litiges Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi suisse. En cas de litige, les tribunaux de Genève seront les seuls compétents.

14. Modifications des CGV Phyto’Direct se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur publication sur le Site.

15. Contact Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :

• Email : phytodirect@gmail.com
• Adresse : Rue Adrien-Lachenal 26, 1207 Genève, Suisse